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互联网大潮下的新增长极调研报告

时间:2019-05-15 07:48:43 来源:互联网 阅读:0次

新消费模式体验调查

选择新消费模式的理由

新消费模式存在的问题

2015年,新的消费之年。模仿型排浪式消费阶段基本结束,个性化、多样化消费渐成主流。这是2014年中央经济工作会议,对经济新常态下的新消费趋势作出的判断。会议首次将积极发现培育新增长点单列为主要任务之一,让大家将更多的目光放到了消费比重的提高上。

消费正成为经济增长主引擎,互联、移动互联无疑将在其中展现出更多的力量。数据显示,2014年全年,全国上零售额到达2.79万亿元,同比增长49.7%,互联成为了一个明显的消费增长极。

正是有了互联这个载体,消费者更会根据内心的感受和需求进行个性消费,大众的消费观念、消费行为、消费方式正不断产生变化。

中国消费者协会2015年将针对广大消费者密切关注的银行服务、快递服务、电信服务、络购物等四大重点领域,组织开展消费者满意度测评和市场监测活动。这几个方面也正是在互联大潮涌来时,衍生出的中国消费新生力量。《每日经济》将在315特别报道中,深入发掘这些消费新生力量,并解析这些领域中代表性企业的发展之道:它们当前处于怎样的蓬勃之势?出现出什么样的发展特征?又有哪些服务短板?消费者有哪些更多诉求?

随着我国市场进一步繁荣发展,许多新的消费模式及新的服务应运而生。为了满足顾客的需求,新服务的满意度成为了各行业商家的重点关注对象。

俗语说商场如战场,随着经济发展进入新常态,各企业竞争越来越激烈,不断推出新消费、新服务。在新消费模式不断兴起的同时,很多行业的投诉率也居高不下。

在315来临之际,《每日经济》联合HCR(慧辰资讯)推出新常态 新消费 新服务互联大潮下的新增长极全国性调查活动,从消费终端了解客户对各行业、各品牌服务的真实满意度和企业对消费的诚信度。

本次调查以每经为平台,采用络调查的方式,评选消费者放心的品牌。调查时间是2月26日~3月7日,共采集有效样本4362个,其中男性占比59.4%,女性占比40.6%。

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